Libro de reclamaciones

De acuerdo a lo establecido en la Ley n.^o 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un libro de reclamaciones a tu disposición. Ingresa un reclamo o una queja mediante el siguiente formulario.

Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos expendidos o los servicios brindados.

Queja: Malestar o descontento con la atención ofrecida al público.

Información del reclamante

Tipo de documento:

Número:

Nombres:

Apellidos:

Teléfono celular:

Número adicional:

Departamento:

Provincia:

Distrito:

Dirección:

Correo electrónico:

Identificación del bien contratado

Tipo del bien contratado:

Monto reclamado:

Descripción:

Detalle del reclamo

Tipo de la comunicación:

Número de pedido:

Detalle del reclamo:

Pedido:

Acciones adoptadas por el proveedor

Detalle:

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